Місія компанії :

ЗАБЕЗПЕЧУВАТИ ЛЮДЕЙ ЧИСТОЮ ТА ЯКІСНОЮ ВОДОЮ КОЖНОГО ДНЯ

Фактично підприємство забезпечує питною водою практично усю територію міста Конотоп та деякі прилеглі території, обслуговує централізовану систему відведення стічних вод та супроводжує транспортування стоків до каналізаційних очисних споруд міста, де здійснюється їх очистка та скид

Добування питної води здійснюється з артезіанських свердловин, яких в загальній кількості рахується 26-тю (з них 14 резервних та 2 затампоновані)

Глибина деяких із свердловин сягає до 620-750 м підземних водоносних горизонтів. Глибинність свердловин дає можливість постачати дійсно якісну, артезіанську з хорошими смаковими якостями воду, без вжиття додаткових заходів з механічної чи хімічної очистки

Контроль якості води, що виробляє підприємство, систематично, згідно затвердженого графіку та укладених договорів, здійснює Сумський обласний лабораторний центр

Ми віримо, що вода – це унікальний ресурс.Серед усіх найкорисніших ресурсів людства, тільки вода має пам’ять і реагує на зміну зовнішнього середовища. Тому до неї слід відноситися з відповідною ретельністю, акуратністю та дбайливістю. І навіть в певній мірі з любов’ю… Для контролю якості стічної води в структурі підприємства функціонує відомча лабораторія, що атестована відповідно до вимог чинного законодавства.

З метою швидкого реагування та вжиття негайних заходів в разі виникнення аварійних ситуацій на базі підприємства працює цілодобова диспетчерська служба та чергова бригада з працівників, які займаються роботами аварійно-відновлювального характеру. Диспетчерська служба приймає також повідомлення та заявки від громадян та суб’єктів господарювання щодо невідповідності кількісних чи якісних показників послуг, інші звернення, що мають відношення до виробничої сфери діяльності підприємства, організовує перевірку заявлених фактів з метою усунення виявлених недоліків.

Працівники компанії – основа її репутації

Робота з водним ресурсом спонукає до відповідної поведінки людей, які з ним працюють, а саме: – Професіоналізм, відповідальність та сумлінність; – Відношення один до одного з взаємоповагою і гідністю; – Чесність у всьому; – Простота та логічність у всіх діях; – Щирість та співпереживання (не зважаючи на те, що ми лише колеги – допомога і підтримка один одного наше кредо). В цілому обслуговування всього цього непростого та трудоємного виробничого процесу здійснює трудовий колектив підприємства, чисельність якого згідно штатного розпису складає 258 чоловік

Політика підприємства

Політика підприємства спрямована на:

• задоволення потреб споживачів та інших зацікавлених сторін;
• безпеку для навколишнього середовища;
• попередження шкоди здоров’ю та професійних захворювань персоналу.

Реалізація даної Політики забезпечується за рахунок:

• досягнення встановлених цілей організації;
• відповідності діяльності законодавчим та нормативним вимогам в сфері діяльності організації;
• розробки та впровадження заходів щодо запобігання небезпек і ризиків;
• управління ризиками в. т.ч. в сфері якості та екологічного менеджменту;
• впровадження екологічно безпечних технологічних процесів;
• зниження негативного впливу на навколишнє середовище та попередження забруднення;
• постійного підвищення компетентності та вмотивованості персоналу;
• підтримки знань організації в необхідному обсязі.

Керівництво підприємства бере на себе зобов’язання за реалізацію даної Політики, доведення її до зацікавлених сторін та інформування про результати досягнення.